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　　吴睿鸫

　　去年10月26日，由商务部下属的中国国际贸易学会国际品牌管理中心牵头推出的“奶粉进药店”项目在北京开始进行公共测试运行。包括医保全新、嘉事堂、金象和永安堂4家试点药店的5个门店率先在店内引入了自主售货机。经过5个月的运作，情况究竟如何？记者在走访中发现，由于在药店销售的奶粉普遍存在价格高、购买量少、手续繁杂等问题，所以很多消费者并不买账，个别药店平均月售仅四五罐。(《北京青年报》3月25日)

　　实际上，奶粉进药店专柜销售并不是新鲜事物，在我国香港地区和欧美国家，一些婴幼儿配方乳粉大都在药店销售。我国借鉴这些经验，以更好地保障奶粉特别是婴幼儿配方乳粉的安全，尤其是，奶粉销售有比较高的管理要求、储存条件要求等，专柜销售、甚至专人负责，有利于奶粉在销售环节的安全，让奶粉质量又多了一层保护网。

　　但必须看到，这项具有“国际范”的公共政策，进入我国后马上水土不服，消费者并不认可这项制度安排。从报道分析来看，主要表现在价格没优势、操作手续繁琐、只可刷卡购买等。尽管记者分析的有一定道理，但笔者觉得，这只是表面因素，是看得见的原因。

　　倘若从深层分析，公众对国产奶粉担忧，并不在销售环节，而是对国产奶粉质量本身就不感冒。回顾一次次奶粉危机，哪一次不是发生源头上，几乎很少在销售环节出事的。颇具欣慰的是，去年10月份，三部委联手提出了奶源振兴计划，卫计委提出，奶粉相关标准必须跟国际接轨；农业部提出，每年投入3亿让奶牛在源头吃好草、产好奶；工业和信息化部提出，要推动奶粉企业的兼并重组等。倘若这些制度都能切实落实到位的话，奶粉质量就有可能得到充分保障。

　　在国外，药店，是管理极其最严、质量与安全最有保障的地方，譬如，在法国，奶粉药店有专门的药剂师，根据个体情况有针对性地为婴儿推荐奶粉，以减少了婴儿对奶粉的不良反应，而这样的专业建议在大超市是听不到的。反观国内，我们的药店鱼龙混杂，以假充好，坑骗消费者。2011年，哈尔滨曾破获两起特大假药案件，百余种假药被销往4个省区3000多家正规药店。显然，倘若药店见利忘义，销售假冒伪劣奶粉，那么，这样的销渠渠道，恐怕也难以消费者放心。正如有网友所言：一个能够卖假药的药店，还有什么不可能发生？“药店卖奶粉”又凭什么让人看好？这也确实是不得不面对现实问题，如果药店这一环节本身硬不起来，“药店卖奶粉”和“超市卖奶粉”两者并无区别。

　　更为重要的是，监管要做到位。洋奶粉之所以在我国市场上占到越来越多的市场份额，而国产奶粉被打的一败涂地，这是国外奶业事后监管做得到位结果，因为，国外问题奶粉出现后，监管给力，，所以，出现问题奶粉后，消费者仍对其奶粉充满信心，从而也使国内消费者“崇洋媚外”，显然，要想让国内奶粉重新焕发新机，惟有提高监管力度，没有其他任何选项。当然，监管也应将药店日常管理涵盖在内。而令人忧虑与不安的是，眼下，所有试点奶粉“质量和超市是一样的”，不同的是将参照药品来管理奶粉，为消费者提供优质服务，但目前还没有制定出监管细则，在这种背景下，“奶粉进药店”，消费者门可罗雀，不能被公众认可，也在情理之中。