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王女士去年“双十一”的时候在线下实体店里预付2万多元购买了78罐奶粉，说好了可以随时提货。但是7月份的时候，她在商家提货时出现了一点问题，虽然最后在总部的仓库提到了货，但是还有20罐奶粉没有提。

更令她焦虑的，记者通过查询发现该公司在宁波的五家分公司其中一家已经注销。

促销优惠力度大，实体店里下单2万多元

王女士告诉记者，这家店叫做宁波雅布力婴童店，位于甬港北路48弄，是一家专门经营母婴用品的线下实体店。

“这家店已经开了快10年了，口碑还不错的，所以我有很多朋友在那里买东西，毕竟是实体店嘛，东西看得见摸得着，所以也比较放心。”王女士说，去年“双十一”的时候，店里搞促销活动，充值有返券，还有类似奶瓶刷子等小礼物赠送。

“当时想着，这些东西反正都用得上，而且孩子确实要喝奶粉，所以我就充值2万多元，也获得了一些返券和赠品，总共78罐雅培奶粉，价格还是比较便宜的。”王女士说，因为一下子用不了那么多奶粉，所以她和店里达成协议，可以随时来店里拿奶粉，一来可以不用占用家里的空间，二来还能拿到最新鲜的奶粉，不会过保质期。

“这个方法挺好的，当时优惠力度也很大，最多的是充值2万元可以返券7000元，当时很多人都买了2万多元。”王女士告诉记者，刚开始一切都是很顺利的，她的孩子奶粉喝完了，她就来店里继续拿新的奶粉，然后就扣除相应的数量。

经常缺货店员换人王女士心里变得有点慌

今年7月份的时候，她发现了一点问题，要求商家供货，对方一直无法提供奶粉，而且往日放满奶粉的货柜，那段时间也显得空空荡荡，似乎出现了缺货的问题。于是，王女士有点着急，经常往店里跑，问什么时候可以拿到剩下的奶粉。

而且，王女士发现之前的店长和店员都离职了，现在换了一批新的服务员。这让她更加担心，于是上礼拜她跑到了位于高桥的分公司，在仓库里拿到了24罐奶粉，目前还有20罐的存货。

“我之前也看过新闻，不少店里突然就跑路了，搞得消费者人财两空，所以我也有点担心的，毕竟这个也算是预付款消费嘛，所以我就经常跑来店里看一看，自己盯紧一点了。”王女士这样说，“听说可能他们资金有点问题，所以最近供货有点跟不上，具体什么情况我也不清楚，反正自己小心点就是了。”

店铺表面并无异常，具体情况仍有待了解

8月15日上午，记者来到现场了解情况。从现场的状况来看，情况还是正常的，货柜上的奶粉和其他物品也都比较齐全，并没有出现王女士说的空荡荡的情况。

随后记者询问店员奶粉供货的情况，店员一开始表示自己也是新来的，不太清楚情况。随后记者表明身份，想进一步了解店里的备货情况。这个时候店员说要请示上级领导，自己不便多说，也无法提供上级领导的联系方式。还说可以让记者去宁波总部了解情况，但是并未告知具体地址。随后，记者留下了名片，希望店员可以转告其上级领导，及时沟通。店员表示她会传达，但是领导是否会打电话自己也无法承诺。至截稿时，相关负责人并未和记者联系。

之后，记者通过公开信息进行查询，发现这家实体店的市场主体登记注册名字为“浙江阿布哥母婴用品有限公司”，目前在宁波一共有5个分公司，分别位于鄞州、海曙等地。但是其中福明分公司、甬港分公司和宁波分公司分别于2017年1月份和2018年4月份注销。然而，在2018年底的时候，福明分公司、甬港分公司再次注册，但是更换了法人代表，名称也改成了“浙江阿布哥百货有限公司宁波福明分公司”和“浙江阿布哥百货有限公司宁波甬港分公司”。