岁末年初,是最易思绪纷飞的时节,有的人回忆过去,有的人憧憬未来,有的企业总结经验教训,有的企业畅想美好明天。而对于见证中国乳业发展,引领行业不断升级的伊利集团而言,更多的则是坚守与创新。
回首2013,中国乳业谁主沉浮?伊利作为乳业老大哥表现出一如既往的稳健与担当,一方面坚守乳业基础奶源建设的发展,一方面推陈出新营销手法愈发得力,使得行业整体升级日趋完善,国内外资源整合也日趋明朗;不仅如此,一向以公益事业为己任的伊利在社会角色中也有突出表现,获得广泛赞誉。可以看出,虽历经风雨但仍以彩虹见人心,伊利的“一哥”地位岿然不动,且愈加稳固。
多元化营销 伊利与消费者沟通无障碍
多元化、多渠道营销一直是企业提升品牌形象和产品知名度的重要方法。对于伊利而言,营销手段却是走进消费者的最佳体现。无论是持续全年的工厂参观,让消费者近距离的考察伊利,让消费者为伊利打分;还是与沃尔玛、迪士尼的亲密互动,伊利均希望消费者看到一个更真实的自己。而在娱乐营销方面,伊利产品与影视剧的完美融合,不仅借势提高消费者关注度,同时更有效的提高了品牌影响力和美誉度,《致我们终将逝去的青春》、《超人》可谓今年经典案例。
今年年初,一场名为“伊利工厂开放之旅”的活动响动全国。伊利一改往年3·15参观的“习俗”,将参观活动时间贯穿全年,这一年,40多万消费者走进伊利工厂,见证了透明品质。在参观过程中,伊利的产品、设备与生产工艺均不同程度的受到了消费者的好评,让消费者对自家食用的伊利产品更加放心和安心,消除了心中的疑问。
与此同时,伊利也用最实在的行动,让社会各界人士看到了中国乳制品行业拨开雾霾加速发展的信心。曾有业内人士表示,在国内少有企业举办贯穿全年的工厂参观活动,而伊利以最坦诚、最亲民的姿态邀请消费者走进工厂——伊利的心脏,将消费者引入核心角色,并向其展示最真实的伊利,这样的互动过程,更易产生内心情感共鸣,进而精准地进入消费者的内心。
说到企业营销,与第三方合作的共赢模式也常受企业偏爱。2013年,伊利不仅与商超巨头沃尔玛在深圳举办了健康品质推广月活动,宅男女神Angelababy也为其倾力助阵;还联合了动漫届的大佬迪士尼公司共同打造了国内首架迪士尼畅游儿童专机“伊利QQ星号”,并为许多小朋友实现了畅游迪士尼的梦想。
如果商超联盟的形式称作开胃菜,那么伊利引领的“大片植入”则是真正的主食。在今年票房大卖的《致我们终将逝去的青春》中,伊利用成功牵动了80后的怀旧情结,通过契合的植入技巧、形象展示、台词植入等方式成功地完成了广告植入,潜移默化地吸引了消费者的注意力和吸引力。而在电影《超人:钢铁之躯》中,作为曾以“It's Shuhua milk”走红网络的伊利营养舒化奶再度亮相,伊利再次借势好莱坞大片,通过强强联合的方式,将产品卖点融入电影主题,使产品形象进一步提升。
而伊利的营销创新远不止于此,2013年底,广告界再度传来伊利好声音。伊利以3.1199亿元获得综艺节目《爸爸去哪》独家冠名权。不可不说,伊利的营销方式确实多点开花,而且以消费者为中心的核心观念不曾偏移。可以说,形式多元化的无障碍沟通使伊利更具人性化。
整合国际化 伊利谋求世界乳业话语权
除金融与环保外,食品安全成为全球共同面临的一大课题。在中国,舌尖上的健康更是消费者最在意的民生点。为了践行企业愿景,成为世界一流健康食品集团,让国内消费者享用到安全健康的乳制品,2013年的伊利整合动作频频,不仅在年初获得了新西兰建厂项目的批准,其后还与美国乳业巨头DFA达成战略合作关系,而且意大利斯嘉达也向其抛出了橄榄枝。不难看出,,伊利的国际化布局已悄然形成。
2013年初,伊利便为中国乳业注入了一针强心剂。4月8日晚,伊利发布公告称,新建新西兰年产47000吨婴儿配方奶粉项目获得国家发展和改革委员会批准。新西兰奶粉凭借其优质的奶源在我国一直颇受青睐,伊利将第一个海外生产厂注资建设在新西兰,奶源成本是重要因素,而这也将影响到产品价格等方面,因此,伊利新西兰建厂或许可以称得上是“为中国妈妈节省奶粉钱的公益项目”。
本以为乳业大戏在年初已完美上演,谁知伊利在年中再现“大手笔”——与美国乳业大亨DFA达成了战略合作伙伴关系。而此次合作更被业内专家定性为伊利的战略选择——伊利更倾向于走出去,以全球资源做中国市场,打造向上走的差异化品牌形象。当时亦有知名专家表示,伊利与DFA的战略合作,可以形成上游原料生产与下游加工销售相互补的跨国分工合作关系,有助于推动伊利向国际化方向发展,实现国内乳业与国际乳业融合发展。
这边厢新西兰建厂,那边厢美国合作,国际巨头似乎都青睐于伊利,地中海国家意大利也不落人后,以斯嘉达与伊利达成战略合作关系,合作涉及奶源、生产及技术等多个方面。同时,这也是伊利年内第三次向海外进军。
经历三次跨海合作,伊利已经与大洋洲、美洲、欧洲建立并保持了良好的合作关系,未来,无论是奶源或生产技术,伊利将实现国际化的全面对接,缩小企业在国际化发展上与国外企业的差距,并为其顺利实施国际化布局奠定了基础,也为伊利的奶源优势争取到了更大的战略空间。而且伊利的三次海投,还与当前奶粉行业兼并重组措施不谋而合:推进国内企业参与全球资源整合与经营,推动有实力的企业继续实施“走出去”战略,在全球范围内优化配置资源,提升国际化经营能力。
公益纵深化 伊利打造青少年成长平台
关爱青少年健康成长一直是伊利的公益焦点之一。其中,伊利方舟工程算是一个极为典型的代表,该活动从2012年持续至今,通过安全理念培训、安全常识实践演练,伊利为青少年安全成长注入了新的希望。而此后的全国首个“青少年乳品科技创新基地”也在伊利挂牌成立,该基地将为青少年提供学习、参与、实践乳品科研的机会。
可以说,伊利在发展自身的同时从未忘记回馈社会大众,尤其是青少年群体。因为,伊利明白,少年强则中国强。
今年年初,伊利方舟工程持续进行,有针对性的深入西部地区的学校进行安全教育回访,并实地考察为有学校解决实际问题。伊利方舟工程项目中不仅包含普及性的安全常识,还有特殊时刻的逃生及安全演练,前不久在湖南组织的针对冬日天气干燥,并结合全国消防日而进行的消防安全大演习就是其中之一。
#p#分页标题#e#事实上,“伊利方舟”工程的足迹触及南疆北界。自方舟工程项目启动以来,已走过4万8千公里,为16个省市区的126多名校园工作者进行了集中培训,为36900个孩子进行了安全培训。打造16所“校园安全示范校”,并建立了16所学校“校园安全应急预案”,以此发挥其示范和辐射作用,提升周边校区的安全教育水平。
与此同时,伊利进一步思索,身体健康并不是真正的完美,拥有创新的意识必定会改变小朋友的未来,因此,伊利对青少年创新与研究的培养也是十分重视。在过去的这一年,伊利不仅多次承办青少年创新应用大赛,鼓励青少年不断实现自我创新与能力突破,还与中国工程院院士和奶业协会合作共同成立了“青少年乳品科技创新基地”为国家和乳品行业培养未来的乳品小博士。
伊利此举,正是为中国乳业未来发展储备人才。乳业科研要从娃娃抓起,自小培养其科学的兴趣爱好,拥有理智与逻辑的思维,掌握科技瞬时的发展变化,不再担心乳业未来人才紧缺。
从品牌营销到行业资源整合再到公益活动,伊利的2013无疑是充实的一年。伊利人认为,走过的每一步都必须清晰留下自己的脚印,并且看到自己的成长与进步。一年的时间并不足以考验一个企业,一生的关爱方显其本质。2013年,伊利的那些事儿,是行业的代表,是乳业的未来,更是伊利留给后人和自己的参照。