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有网友在刘女士的婴童店网购了八罐奶粉，快递说早就送到了，可买家说没收到东西，那这些奶粉到哪里去了呢？

刘女士说，3月19号，网友陈女士下了2000多块钱的奶粉订单，共8听。当天上午，员工就开始出票、打包，中午12点，快递员上门取货。

3月20号上午11多钟，快递员将货送到了买方陈女士的小区门口，并电话通知了她。

下午三点多钟，陈女士的家人去取快递时，包裹已经不在了。他们以为是有人拿错了，但通过多方努力，都没有找到。

快递员小陈说，按要求是购物方亲自来小区门口拿快递，但当时陈女士不在，在征得她同意之后，才把快递放到了物管指定的地方。

小区物管解释，他们只负责提供存放场地，拿错了、丢了，他们不负责，为此还进行了特别提示。

卖方刘女士说，这批奶粉专门供过敏体质孩子吃的，普通的孩子还不能吃这个，平时货源比较紧俏，不容易买到。如果是有邻居不小心拿错了，希望能及时与买方陈女士进行联系，电话是：18996075378。

目前，买卖双方已经把情况反映给了快递公司，工作人员表示，将对此展开调查，尽快做出答复。