投诉无门!维权慢!就找黑猫投诉!黑猫投诉,累计帮助消费者处理252886次投诉。【我要投诉】
消费者“手机用户2290121397”在7月21日向黑猫投诉平台反映:“2019年6月16日在天猫国际超市购买6罐新西兰版爱他美奶粉。7月20日开第一罐,7月21日早上第二瓢舀出来一条外型似肉虫的异物。我要求按消费者权益保护法退一赔三,多方联系发现该平台注册地在香港,国内无任何监管部门。现在情况是天猫客服不受理,说开罐就不能证明是事先存在的,找不到地方说理。”
投诉详情:奶粉有异物,天猫国际客服不处理
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