投诉无门!维权慢!就找黑猫投诉!黑猫投诉,累计帮助消费者处理258087次投诉。【我要投诉】
消费者“荡糕先生”在7月23日向黑猫投诉平台反映:“6.18日在京东购买的海普诺凯1897奶粉有硬块,明显属于质量问题,要求按照食品安全法换一赔十”
商家“京东客服”7月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”
投诉详情:京东购买的奶粉有质量问题 客服处理不了
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