10月1日,北京一名女子打开一袋零食,发现袋子里有虫子,于是将视频发到社交平台。那天晚上,她被许多陌生人以死亡相威胁,她仍然不敢离开房子。
发了个小视频,一大早就收到了“死亡威胁”。
9月30日,该女子在伊利新食机京东自营店购买了一些零食,到达后打开乳酸菌冻干酸奶,却发现袋子里全是活虫子。她立即向京东,的客服报告了情况,京东立即退回了钱。
当天下午,该女子再次将这段视频发布到短视频平台,期间她接到了食品经销商的电话,经销商说可以赔偿300元,并删除了视频。女方要求按照《食品安全法》赔偿1000元,经销商拒绝。
在接下来的日子里,每天早上,女人都会收到陌生人的死亡威胁:“我再杀你一次”、“不删就砍死你”、“不要忘恩负义,不然就杀了你儿子”。
伊利集团介入调查,却查不出陌生人是谁?
10月3日,伊利集团北京公司负责人回应称,“乳酸菌冻干酸奶”为伊利子公司品牌,冻干酸奶在-30冷冻。说bug不能存活是有道理的,可能和包装破损有关,或者说这个产品是假冒产品。
目前,伊利集团已与有关方面取得联系,并将在第三方机构的见证下进行检验和测试。
但是在严格的法网之下,为什么会出现“死亡威胁”?如果举报者的身份信息被轻易泄露,他也将面临被打击报复的局面。以后谁还敢再抱怨?
对此,伊利相关负责人表示,没有证据表明该员工在伊利发出死亡威胁,但伊利愿意配合警方调查。
食品企业应该更真诚,更负责任。
虽然伊利集团已经与女性达成共识,但从长远来看,警方和市场监管部门仍有必要介入调查,找出陌生人敢说脏话的原因,找出密封食品中昆虫的真相。
食品生产企业只有通过相关部门的监管,才能认识到自身的不足,从而重视消费者权益保护,少一些霸道,多一些真诚和负责。