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今年的奶粉市场比想象中更惨！

来源： | 浏览：次 | 时间：2020-09-25 10:55

自今年以来，母婴渠道月月都在反映难，直到9月份奶粉圈集体出动进行母婴市场实地调访时，我们更加感知到不少母婴店正处于煎熬之中，比如被迫关店，客流量下滑严重、成交量更是惨淡。

“一上午没开张，压根就看不到消费者”

“今天上午我们一个奶粉部门，3个导购以及2个员工，连一单奶粉都还没销售出去，主要是压根就见不着消费者。”这是一位市区百伦百货导购说的话。笔者转身一看，偌大的商城，当真是见不着几个人，再拿起奶粉罐一看效期，除了星飞帆、金领冠珍护等少数奶粉品牌生产日期是今年的，其余不少外资品牌都是去年的效期，甚至还有2019年3月、4月、5月的，效期已经过了3/4。

“我本来是妇幼保健院旁边店的导购，今天这边的同事去培训了，就被调过来这边守店，一上午我一单都还没卖出去。这边以前是老城区的中心，现在新城修了一个沃尔玛，人都被引了过去，老城不少商家都倒闭了，我们倒是还撑着。”笔者不禁好奇：“那你们妇幼保健院旁边的那家店生意好吗？“”也不行，昨天我在那边守店，一天就卖了50元，幸好晚上快收工的时候，成交了70元，卖的还是一包米粉。以前我一天随随便便卖个1500-2000元压根就不是问题。”这是笔者走访的一个市区排名前三的母婴连锁导购说的话。

而当笔者走到一家永辉超市门口时，他们已经摆了外场，开始在卖月饼等食品。走进超市里一看，上千平米的商超居然只有不到10个人，其中还有三四个是导购，幸而奶粉区还有一个消费者正在选购奶粉，最后在导购的推荐之下，买了一箱金领冠，算得上一个大单。再看货架上奶粉效期，同样惨不忍睹，大多都是去年的效期，仅有金领冠珍护、星飞帆、惠氏启赋蕴萃等少数几款品牌是今年的效期。

一天时间笔者走访了22家母婴店，进店的消费者总共不超过10个。也有区域头部连锁告诉奶粉圈&奶粉智库，今年她们通过微信等成交的单子更多，线下今年实在是没什么消费者。其他奶粉圈小伙伴也反馈，许多地区母婴店的进店率依然严峻！

长达9个月母婴店都未能改善客流，究竟是何原因？

随着疫情影响渐渐淡化，母婴店也逐渐重拾一线“生机”。但从笔者走访实况来看，“生机”的回落并未让部分母婴店生意有明显起色。那背后的原因又是何在呢？

有导购认为主要有新生儿下滑、母婴店的地理位置、大环境引起的消费降级、门店产品吸引力不够、老板不重视、线上分流太严重等诸多原因，比如有导购说道：“从我们这里看，能明显感觉到今年出生孩子变少了，比如去年1个月进20箱新生儿用品，一个月都不够卖，今年只进了一箱，4个月都还没卖完。”

还有导购表示：“本来我们家产品竞争力就不如对家，更重要的是她们老板还经常来守店，一个月也要搞一两次活动。大半年过了，我们家才搞过一次外场，老板更是大半年都见不着人。”

另外，地理位置对于任何一家实体店而言，都至关重要。纵观母婴店位置布局，其主要围绕妇幼保健院、商场、社区、人流街道。从我们最近走访的部分区域情况来看，人流量从高到底排名大体上是商场母婴店﹥社区门店﹥街道母婴店﹥妇幼保健院。

今天的母婴店，究竟该怎么办？

但与母婴店形成鲜明对比的是，许多商场店里人声鼎沸，一些母婴店为此也沾了不少光。当然，商城之间也存在巨大差别，比如百伦百货、家乐福、永辉超市等与现在的万达商城、万象城、沃尔玛等存在较大差别，现在新兴的商城更加倡导一体化购物和体验，场景的打造更能留客，比如游乐场、电影院、游乐区、KTV等。

在场景打造上也有一些母婴店在借鉴商场模式，只为更好的引流、留客，比如店内设置游玩区，联合品牌方不定时举办手工体验活动，联合摄影等第三方机构提供增值服务。除了场景搭建之外，现在我们还看到一些母婴店开启走出去的模式，顾客不来，我便去顾客在的地方，大力度村访、家访和扫街。A

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